Ofte stillede spørgsmål

Har du spørgsmål?

Jep. Vi bruger ingen ingredienser, der er testet på dyr, stammer fra dyr eller er udvundet af dyr.
Et spørgsmål, vi ofte får, er: "Hvorfor fjerne vandet fra produktet for derefter at tilsætte det igen?"

Grunden er enkel: flydende håndsæbe består ofte af op til 95 % vand.
Det gør den både tung og pladskrævende, hvilket fører til højere udledninger under transport – og du ender med at betale for unødvendig fragt og emballage.

Elicos lette refill-tabletter reducerer både volumen og vægt med op til 98 %, hvilket sænker drivhusgasudledningerne betydeligt og mindsker behovet for engangsplastik og unødvendig emballage.
Derudover kan du opbevare håndsæbe til et helt år i en lille skuffe✨
Absolut. Vores sæber fungerer med enhver dispenser, der har en skumpumpe. En almindelig sæbedispenser vil desværre ikke fungere.
Én tablet holder i gennemsnit 4 uger ved hyppig brug. Hver tablet giver 300 ml skummende håndsæbe og op til 350 pumpetryk.

Vandtemperaturen er den vigtigste faktor, der påvirker opløsningstiden for håndsæbetabletten.
Anbefaling: Brug lunkent vand (~60°C / 140°F), så opløses tabletten på 10-20 minutter.
Bruger du koldt vand (~20°C / 68°F), kan det tage op til 40 minutter.
For at fremskynde opløsningen kan du røre med en ske.
OBS: Brug ikke kogende vand, og ryst ikke dispenserflasken, mens tabletten opløses. Det kan skabe tryk i flasken, som kan føre til spild.
For en rig og silkeblød skummende sæbe, fyld dispenseren op til toppen af "ELICO"-logoet.
Vi anbefaler at bruge Elico-produkterne inden for 24 måneder. Når tabletterne er opløst i vand, anbefaler vi at bruge sæben inden for 3 måneder for den bedste oplevelse.
Samme ingredienser som på emballagen, i samme rækkefølge:
Sodium Carbonate – Blødgør vandet og hjælper sæben med at rengøre.
Citric Acid – Får tabletten til at opløses og balancerer pH-værdien.
Sodium C14-16 Olefin Sulfonate – Det vaskeaktive stof, der renser og giver skum.
Disodium EDTA – Binder mineralerne i postevandet, så sæben skummer godt.
PEG-150 – Holder tabletten sammen.
Sodium Benzoate – Konserveringsmiddel, der holder sæben frisk.
Parfum – Duften.
Uparfumeret indeholder ikke Parfum.

Vi sender alle ordrer fra vores lager i Kristinehamn, Sverige, og pakker normalt inden for 1 hverdag, efter du har bestilt. Derfra tager det mellem 1–5 hverdage, uanset hvor i verden du befinder dig.

Er der gået usædvanlig lang tid, uden at pakken er nået frem? Kontakt os her, så hjælper vi dig gerne.
Hvis du ønsker at returnere en vare, kan du kontakte os her.

Alle bestillinger sendes fra vores lager i Kristinehamn i Sverige. På den måde får du pakken hurtigt, uden unødvendigt lang transport.

Det kan være, at sæben er tørret ind inde i pumpen.
Skru pumpen af flasken, og hold den under lunkent rindende vand, mens du pumper 4–5 gange. Så fyldes pumpens kammer med vand. Tag pumpen væk fra vandet, og pump vandet ud igen. Gentag processen 2–3 gange – det plejer at virke.
PS: Bagefter kan sæben være lidt vandet de første 4–5 pump, da der stadig kan være lidt vand i mekanismen.
Hvis det stadig ikke virker, så send os en mail, så finder vi en løsning sammen 😊

Gå til "Min konto" og log ind med den samme e-mail, som du brugte ved bestillingen.
Klik derefter på "Administrer abonnement" – her kan du ændre leveringsfrekvens, springe en levering over, tilføje produkter og pause eller opsige abonnementet.
Abonnement er helt valgfrit.
Du vælger, hvor ofte du vil have nye refills – hver måned eller hver 2., 3., 4., 5. eller 6. måned. Du slipper for at huske at bestille og kan når som helst ændre, pause eller opsige abonnementet.

📦 Fri fragt får du automatisk, når din abonnementsordre er over 219 kr. Nemmere (og billigere) bliver det ikke.

Nej, ingen binding. Du kan ændre, pause eller opsige abonnementet, lige når det passer dig.

Andre købte også